曙光社区:情系居民办实事 贴心服务暖人心
2024-11-28 08:36:33          来源:岳塘新闻网 | 编辑:郭璇 | 作者:黄雅洁 谭颖笛         

居民致谢送锦旗

岳塘新闻网11月28日讯(通讯员:黄雅洁 谭颖笛)今年以来,为增强群众的获得感与幸福感,岳塘区建设路街道曙光社区持续优化服务举措,以实际行动答好服务“满意卷”。

为增强居民的安全意识,传播安全知识,近日,曙光社区工作人员积极开展“三清三关”消防安全宣传活动,通过发放宣传手册、入户走访,对辖区居民及商户进行消防安全知识讲解,提醒大家平时要注意用火用电用气安全,定期检查,做到人走断电关火,保持消防通道畅通,筑牢消防安全防线。

为发挥人民调解“第一道防线”作用,曙光社区积极开展矛盾纠纷排查化解。近日,社区网格员走访时发现,霞光山庄二期十栋有居民和门店老板发生争吵,原因是居民家阳台漏水影响到了楼下门店。为了不让矛盾升级,社区工作人员积极开展调解工作,劝说双方互相理解、互相体谅,最终居民答应将阳台重新粉刷。据悉,曙光社区始终围绕平安不出事、矛盾不上交、服务不缺位的工作目标,妥善化解辖区矛盾纠纷,不断增强群众的获得感、幸福感、安全感。

前不久,宝塔农贸大市场工作人员代表及业主代表将一面写有“排忧解难办实事 服务居民暖人心”的锦旗送到曙光社区,表达对社区的感谢。原来,社区工作人员走访时发现,农贸市场外墙瓷片存在鼓包现象,存在安全隐患。社区第一时间对接农贸市场方并多方协调,组织专业人员对农贸市场外墙鼓包瓷片进行排险,确保居民人身安全。

今后,曙光社区将进一步细化居民服务形式,不断将服务做到精准化、精细化,用实际行动满足居民个性化、多样化的服务需求,提升居民的获得感和幸福感。

责编:郭璇

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